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    1. 400-888-5228

      IX型:IT高管/總監綜合能力培訓方案

      IT部門的領導者、總監、CTO、CIO等,將組織的技術調配戰略與業務戰略緊密結合在一起

      首席技術官是IT技術資源的行政管理者。其職責是制訂有關技術的愿景和戰略,把握總體技術方向,監督技術研究與發展(R&D)的活動,并對技術選型和具體技術問題進行指導和把關,完成所賦予的各項技術任務/項目。首席信息官,是負責一個公司信息技術和系統所有領域的高級管理人員,通過指導對信息技術的利用來支持公司的目標,具備技術和業務過程兩方面的知識,具有多功能的概念,常常是將組織的技術調配戰略與業務戰略緊密結合在一起的合適人選。

      LV1專業級
      LV2經理級
      LV3總監級

      IT高管型人才需要具備哪些能力?

      需要掌握哪些能力?你目前處于哪個階段?適合學什么課程?
      什么課先學?什么課后學?

      項目型人才能力提升與職業發展路線圖

      IT高管型人才發展路徑,有哪些?

      路徑一:從IT經理/安全經理/數據經理 到IT高管 或 企業架構師

      從IT經理、安全經理、數據經理等與IT相關的崗位,都可以通往IT高管。走IT經理路線,可以先學ITIL體系;走安全經理路線,先學CISSP;走數據經理路線,先學CDMP;然后下一階段就是積累經驗,并且進一步提升IT GRC能力、企業架構能力(推薦COBIT、CGEIT、TOGAF或其他可以平替的認證)

      路徑二:從IT高管 到 業務高管 或企業架構師

      學完 IT GRC之后,想發展成為一名業務高管,或是想更好地能與業務部門合作,建議學CBPP、BRMP、LPM或其他可以平替的認證,想要往企業架構師方向發展,可以再學TOGAF


      上述提及的相關認證(知識體系):

      IT高管型人才1V1定制培訓方案

      IT高管/總監綜合能力培訓班·課程套餐

      由淺入深,由點及面,“一站式”學習IT高管/總監需要具備的6項主要能力的全部內容

      SECTION 1 IT GRC(治理、風控、審計)篇

      什么是IT GRC

      G-Governance治理、R-Risk風險、C-Compliance合規(遵循法律及制度規定)以及這三者之間的聯系與區別

      IT治理框架:COBIT

      COBIT原則:治理系統6大原則(為利益相關方創造價值、整體的方法、動態的治理系統、治理有別于管理、工具企業需求量身定制、端到端的治理系統)、治理框架3大原則(基于概念模型、開放和靈活、符合主要標準)

      COBIT治理系統及組件:5大領域(評估&指導&監控EDM、調整&計劃&組織APO、構建&購置&實施BAI、交付&服務&支持DSS、監控&評價&評估MEA)、40個核心治理和管理目標、7大治理系統組件(流程、組織結構、原則&政策&框架、信息、文化&道德&行為、人員&技能&能力、服務&基礎設施&應用程序)

      實施企業IT治理:COBIT實施方法7個階段(有哪些驅動因素、現在到了什么程度、想要達到什么目標、如何實現、是否實現、如何保持前進的動力)

      實施COBIT案例

      企業IT戰略、決策與治理:CGEIT

      IT治理框架:企業治理框架的組成部分、IT治理相關活動、IT業內實踐&標準&框架(COBIT等)、IT治理實施、審計方法和技術、市場和溝通方法和技術

      戰略整合:企業使命&目標&文化&經濟及業務流程、企業的結構&操作框架&系統&系統&資源對戰略整合的影響、戰略規劃的流程和技術、項目組合&項目群&項目管理與戰略整個的關系、向利益相關者sell業務戰略的價值

      價值交付:價值治理實踐、商業論證開發和監控、管理和匯報IT投資的狀態、IT投資生命周期和收益管理、解決方案交付流程和實踐、服務交付流程和實踐

      風險管理:風險管理框架和標準、企業風險管理(ERM)和企業內外部環境、風險偏好與風險容忍、資產&威脅&催弱性、風險管理的定性和定量方法

      資源管理:企業業務和IT資源、人力資源管理流程和實踐、外包和離岸管理、Offshoring流程和SLA管理、勝任力和培訓管理、優化IT資源的定性和定量方法、監控和匯報IT資源的績效

      績效考核:戰略地圖和平衡記分卡、IT成熟度模型、度量和指標和選擇標準及實踐、績效考核工具和技術、成本/收益分析(CBA)

      IT審計、信息系統審計&控制&安全(合規):CISA

      信息系統審計流程:IT審計部門管理、風險分析、內控、如何一步步執行IT審計、SOXIT合規、ISO20000與ISO27001標準

      IT管理和IT治理:公司治理、IT治理和COBIT、IT戰略規劃、成熟度評估和流程改善、IT投資組合管理和優化、IT政策和IT流程、風險管理流程、人力資源管理、外包管理、組織變革、IT財務管理、質量管理、信息安全管理和執行優化

      信息系統運維:IT運維流程、硬件、軟件、網絡設施和架構、IT運維審計、災備管理

      信息資產的保護:信息安全管理體系、邏輯訪問控制、網絡安全、信息安全體系審計、網絡安全審計、二u里和環境安全、安全攻防、信息安全風險與審計實務

      風險和信息系統控制:CRISC

      4大領域詳解:治理、風險評估、風險應對和報告、信息技術和安全性

      風險管理和信息系統控制實踐:IT戰略制定實踐、項目與項目群的交付實踐、變更控制實踐、供應商控制實踐、信息安全管理實踐、配置控制實踐、問題控制實踐、數據管理和控制實踐、物理/環境控制實踐、運維管理和控制實踐

      IT GRC認證考試(可選)

      IT治理(G)體系:COBIT、CGEIT;IT風險控制(R)體系:CRISC;IT審計合規(C)體系:CISA,任選其中一項或多項進行專項備考輔導,參加認證考試,獲取認證證書

      SECTION 2 IT管理能力篇

      IT管理框架:ITIL4框架

      ITIL4七大原則:注重價值、從現在開始、通過反饋進行迭代發展、協作和提高透明度、全方位思考和工作、保持簡單實用、優化和自動化

      ITIL4服務管理4個維度:組織和人、信息和技術、合作伙伴和供應商、價值流(Value streams)和流程

      ITIL4服務價值鏈(SVC):計劃、改進、互動、設計和轉換、獲取/構建、交付和支持

      ITIL4的34個實踐概覽:14個通用管理實踐、17個服務管理實踐、3個技術管理實踐

      ITIL4的34個實踐詳解

      14個通用管理實踐:架構管理、持續改進、信息安全管理、知識管理、度量和報告、組織變革管理、組合管理、項目管理關系關系、風險管理、服務財務管理、戰略管理供應商管理、人力資源管理

      17個服務管理實踐:可用性管理、商業分析、容量和性能管理、變更控制、事件管理、IT資產管理、監控和事態管理、問題管理、發布管理、服務目錄管理、服務配置管理服務連續性管理、服務設計、服務臺、服務級別管理、服務請求管理、服務驗證和測試

      3個技術管理實踐:部署管理、基礎架構和平臺管理、軟件開發和維護管理

      ITIL4 Managing Professional(MP)經理人級別

      CDS(創造、交付和支持):利用信息和技術來創建、交付和支持服務(集成與數據共享、報告和高級分析、協作與工作流程、機器人工藝自動化、人工智能、機器學習、持續集成&持續交付&持續部署、有效信息模型、業務管理自動化);創建、交付和支持服務的價值流(ITIL服務價值流、價值流模型、蕞小可行實踐);確定工作的優先級和管理工作

      DSV(推動利益相關者價值):設計客戶旅程(探索-參與-提供幫助-認同-上船OnBoard-共同創造-實現)

      DPI(指導,計劃&改進):戰略與指導(戰略管理、風險管理、項目組合管理、治理&風險和法規)、評估與規劃(價值流映射)、測量和報告(產品和服務的測量)、持續改進(服務價值鏈、持續改進模式)、溝通和組織變革管理、服務體系建設、現代化領導力

      HVIT(高速IT):見敏捷能力模塊

      ITIL4 Strategic Leader(SL)戰略領導者級別

      DPI(指導,計劃&改進):同上

      DITS(數字化領導與戰略):數字化和IT戰略、愿景、戰略分析與評估、戰略規劃和方法、戰略度量和審查、數字化領導力和創新管理、管理戰略風險

      IT管理認證考試(可選)

      選擇是否參加ITIL4認證考試,進行專項備考輔導,獲取認證證書

      SECTION 3 高級管理與執行篇

      什么是高級管理與執行

      項目管理、項目集管理(項目群管理)、項目組合管理(精益投資組合管理)以及項目辦公室介紹;業界主流高級管理與執行體系和方法介紹

      項目集管理方法:PgMP

      項目集管理五大績效域:項目集收益管理、項目集治理、項目集干系人管理、項目集生命周期管理、項目集戰略匹配/一致性)

      項目集生命周期三個階段:項目集定義階段、項目集收益交付階段、項目集收尾階段)

      項目集過程/支持流程:項目集整合管理、項目集范圍管理、項目集進度管理、項目集質量管理、項目集資源管理、項目集風險管理、項目集溝通管理、項目集財務管理等)

      項目集管理方法:MSP

      七大原則:戰略整合、引導變更、愿景、收益與威脅、企業增值、多項目設計和交付、經驗學習

      九大治理主題:項目群管理組織、愿景、領導力和利益相關者管理、收益管理、藍圖(Blueprint)設計和交付、規劃和控制、商業論證、風險和問題、質量和審計

      六大流程:識別項目群、定義項目群、管理項目群階段(Tranches)、能力交付、收益實現、關閉項目群

      統一于整體的戰略目標、多個子項目同時進行、1+1>2的效益、統籌和集約分配資源的方法與實踐、28類項目集管理文檔

      項目組合管理方法:MoP

      項目組合定義周期內的關鍵實踐:理解、分類、排序、平衡、計劃

      項目組合交付周期內的關鍵實踐:管理控制、收益管理、財務管理、風險管理、利益相關者參與、組織治理、資源管理

      項目組合管理方法:PfMP

      PfMP體系:戰略管理(8個任務)、治理管理(5個任務)、績效管理(10個任務)、風險管理(6個任務)、溝通管理(6個任務)

      敏捷組合管理方法:LPM

      精益投資組合管理、制定戰略和投資資金、建立投資組合愿景、應用敏捷組合管理、應用精益治理、實施精益預算和防護、使用組合看板建立流程、協調價值流、測量LPM性能、制定LPM實施計劃、實現LPM功能

      項目團隊與項目辦公室PMO建設:P3O

      價值:為什么需要P3O?帶來什么價值(業務實證、財務支持模型、績效評估)

      模型:什么是 P3O?不同的P3O模型介紹和分析

      生命周期:如何設立 P3O?新設、改建、改進和關閉項目管理及治理辦公室

      功能和服務:如何運行 P3O?P3O 模型中項目辦公室所提供功能和服務、P3M3 成熟度級別

      工具與技術:P3O相關的技術和工具

      角色和責任:P3O相關的角色和責任確定及相互關系

      PMO、EPMO和項目組合管理案例研討

      高級管理與執行認證考試(可選)

      項目集管理體系:PgMP、MSP;項目組合管理體系:PfMP、MoP、LPM;項目辦公室:P3O,任選其中一項或多項進行專項備考輔導,參加認證考試,獲取認證證書

      SECTION 4 業務關系與流程管理篇

      BPM:業務流程管理

      【BPM9大知識領域】:業務流程管理、流程建模、流程分析、流程設計、流程轉變、? 流程績效管理、業務流程管理技術、流程管理組織、企業級流程管理

      【流程管理基礎】:流程管理的起源與演進、BPM框架、流程方法綜述

      【企業級流程管理詳解】:業務流程與戰略;業務流程管理組織、人與文化;業務流程治理

      【業務流程管理方法詳解及實踐案例分享】:業務流程規劃、建模、分析與設計、執行(實施)、監控(分析)

      【業務流程持續改進詳解及案例分析】:業務流程優化、持續改進-六西格瑪、持續改進-精益、權責設計與審批流程管理服務、數字化業務流程優化服務

      【業務流程變革與應用場景】:變革項目管理、變革管理辦公室、業務管理方法與技術、業務變革項目規劃服務、項目管理服務、項目集管理服務、項目評審決策服務

      【業務流程架構詳解】:業務流程架構基礎、業務能力管理服務、業務流程架構開發

      BRM:業務關系管理

      【角色定位】:業務關系管理BRM模型、BRM/BP角色在組織里的定位及重要性、主流BRM匯報關系及組織結構

      【戰略伙伴關系管理、戰略合作】:業務價值實現過程分析、業務參與和業務決策周期、與業務合作伙伴協同開發、關系戰略/關系合同

      【業務智商和業務價值管理】:價值漏失情景分析、制定能力路線圖、業務戰略推導業務能力和支撐能力路線圖、價值管理、價值與業務戰略、服務提供方戰略與組合的關系、使用商業論證排序優先級、使用業務成果澄清戰略級投資的合理性

      【項目關系管理、組合管理及投資生命周期】:應用組合管理和投資管理生命周期、項目&項目集&項目組合的關系、如何整體管理創造價值、項目組合和服務組合、企業治理流程和結構來支持組合管理

      【業務轉型管理】:業務轉型管理與業務轉型能力模型、BRM在業務轉型項目中的定位與作用、變革領導者、變革管理的常見方法與細節

      【作為服務提供方】:業務服務管理、產品與服務的區別、服務價值的不同方面及約束、BRM案例分析(IT BRM案例、HRBP案例、CRM案例、業務咨詢顧問案例)

      【人際關系管理與溝通技巧】:強力的溝通技巧、表達獨特的價值、修復壞掉的業務關系、play political games、盤問/影響利益相關者的技巧(有直接控制關系的利益相關者與沒有直接關系的利益相關者)

      業務關系管理與業務流程管理認證考試(可選)

      選擇是否參加CBPP、BRMP認證考試,進行專項備考輔導,獲取認證證書

      SECTION 5 數字化轉型能力篇

      數字化轉型基礎知識

      數字價值,為什么人們需要數字、計算或IT服務?它們的結構大致是怎樣的?它們是如何形成的?它們如何隨著時間變化?

      數字基礎設施,包括數字基礎設施的整體功能以及有關其運營有效性、高效性和安全性的基本問題

      應用交付,包括應用開發的基本目標和活動

      產品管理,包括為何產品管理應該隨著公司或團隊的擴張而規范化

      工作管理,包括團隊規模擴大以后工作管理的主要關注點和實踐

      運營管理,包括數字/IT 環境中運營管理的基本概念和實踐

      協調和流程,包括如何隨著組織的發展、多個團隊和多種產品的出現進行協調

      投資和資產組合,包括 IT 投資和資產組合管理,比如財務、采購、資產組合管理、服務目錄和項目管理

      組織與文化,包括當組織過渡到“團隊之團隊”時,組織結構、人力資源和文化因素的各個方面

      治理、風險、安全性和合規性,包括當組織在企業層面運轉時,治理、風險、安全性和合規性的核心要素

      信息管理,包括大規模信息和數據管理的基本要素;這與構建正式的信息治理、控制和管理技術有關

      架構,包括使用 Enterprise Architecture 管理復雜性的關鍵實踐和方法

      數字化領導與數字化戰略

      數字化和IT戰略關鍵概念:數字化&信息技術&運營技術和通信技術、數字化組織和數字化業務、數字化和數字化轉型、產品和服務、戰略層次、商業模式、運營模式、戰略與服務價值系統

      戰略旅程:愿景是什么(數字化顛覆、確定平衡的戰略重點、數字化組織的定位考慮、創建愿景)、我們現在在哪里?(環境分析、機會分析、數字化準備情況評估)、我們想去哪里?如何到達?(戰略規劃、數字化組織的戰略方法、戰略討論與批準)、行動(實施戰略、協調戰略、領導數字化轉型、戰略的溝通和實施)、我們是否已經到達(戰略度量、報告戰略、戰略回顧)、如何保持發展勢頭(長期動力 - 確保組織生存能力、短期動力 - 并行運營)

      戰略能力:數字化領導力(數字化思維、溝通、關系管理、評估新興技術和行業趨勢、敏捷管理技術、戰略指標度量、協調多元化環境、運營戰略、業務和技術管理技能)、管理創新和新興技術(創新方法、評估和采用新興技術)、管理戰略風險(數字化組織中的風險管理、組織風險管理、風險識別、定性風險分析、定量風險評估、平衡數字化技術的風險和收益、風險處置)、構建數字化業務架構(從傳統組織架構轉型)

      數字化轉型認證考試(可選)

      選擇是否參加認證考試,進行一項或多項專項備考輔導,獲取認證證書

      SECTION 6 變革管理能力篇

      變革管理基礎

      變革管理環境、變革與個人、變革與組織、利益相關者戰略、溝通和接觸、變革的影響、變革的準備

      變革管理實踐

      項目管理——變革計劃&項目和計劃、持續變革、變革Map、變革WBS

      變革管理工作的關鍵領域

      變革計劃、變革調度、變革資源可用性、變革通信、變革風險評估、變革風險管理、變革范圍控制、其他變革控制、變革問題決議、變革文檔、變革的方法、變革決策

      變革關鍵性指標KPI

      變革的目的、變革的定義(KPI如何推動業務績效)、變革的負責人、變革的測量、變革的頻率、變革的目標、變革的目標值、變革的初始值、變革的結束時間等

      變革管理認證考試(可選)

      選擇是否參加認證考試,進行專項備考輔導,獲取認證證書

      咨詢報名 ?

      * 課程套餐分為兩種模式:1)插班生模式:對不同課程模塊,以插班生方式加入其他培訓班進行學習,直至學完所有課程模塊;2)特訓模式:集中特訓,系統完整的學習全部課程內容,按模塊順序進行特訓

      更多培訓方案

      9型數字化人才

      數字化企業關鍵崗位 · 專崗專訓 · 快速匹配

      上面沒有找到與你相匹配的崗位?

      1V1定制培訓方案

      崗位匹配你當前是什么崗位?
      你想要什么樣的崗位?

      能力匹配你的崗位需要具備哪些能力?
      你當前是什么水平?

      能力提升(職業認證)生成培訓方案→報名繳費→參加培訓
      選擇是否參加認證考試→通過考試獲得證書

      我需要職業規劃 ?

      能力圈拓展

      成為全面型數字化人才

      艾威數字化人才培訓中心

      培養新時代“數字化”關鍵人才,定制綜合培訓方案

      • 艾威擁有20年職業認證培訓經驗,考證書、評職稱、職業規劃、能力提升,我們以培養數字化頂尖人才為己任
      • 艾威擁有30多家國際權威廠商授權資質,引入國際前沿數字化技術與知識體系,為學員提供正規課程培訓
      • 艾威的課程覆蓋“管理與商業”、“IT管理與運營”、“數字化技術”三大領域的18大能力,幫助學員成為高級職業經理人、成為數字化管理與技術方面的專業人才
      • 艾威數字化人才培訓中心,針對數字化人才的18大能力提供完整的培訓方案,從思維養成、實踐與工具以及認證備考3大模塊出發,全面提升職場競爭力。
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